1. Gambaran Umum dan Ruang Lingkup
1.1 Dalam Pernyataan ini, “kami”, “milik kami” atau “TT” merujuk kepada Temasek Trust Ltd. “Personal Data” merujuk kepada data, baik benar atau tidak, mengenai individu yang dapat diidentifikasikan: (a) dari data tersebut; atau (b) dari data tersebut dan informasi lain yang kami miliki atau yang kemungkinan dapat kami akses.
1.2 Pernyataan ini merupakan dasar acuan kami dalam mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan memproses Data Pribadi sesuai dengan ketentuan Personal Data Protection Act (“PDPA”). Dengan mengunjungi dan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini. Jika Anda bertindak sebagai perantara atau mewakili pihak ketiga atau memberikan kami informasi terkait pihak ketiga, Anda menyatakan bahwa Anda adalah perwakilan atau agen resmi dari pihak ketiga tersebut dan Anda telah memperoleh persetujuan dari pihak ketiga tersebut untuk pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pengungkapan Data Pribadi mereka oleh kami. Karena kami mengumpulkan data pihak ketiga tersebut dari Anda, maka Anda berkewajiban untuk menginformasikan kepada pihak ketiga tersebut mengenai segala hal yang tercantum dalam Pernyataan ini dengan mengarahkan mereka ke situs web kami.
1.3 Pernyataan ini melengkapi namun tidak membatalkan ataupun menggantikan persetujuan lain yang mungkin telah Anda berikan sebelumnya kepada kami, baik secara langsung atau melalui pihak ketiga, dan persetujuan Anda sebagaimana tercantum dalam Pernyataan ini bersifat kumulatif dan merupakan tambahan terhadap hak-hak kami yang miliki berdasarkan hukum untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses Data Pribadi Anda. Pernyataan ini tidak mempengaruhi hak-hak hukum kami yang terkait dengan pengumupulan, penggunaan, pengungkapan dan/atau pemrosesan Data Pribadi Anda.
2. Pengumpulan Data Pribadi
2.1 Secara umum, kami mengumpulkan Data Pribadi ketika Anda atau perwakilan resmi Anda memberikan informasi secara langsung atau tidak langsung kepada kami atau kepada anak perusahaan, afiliasi, mitra, pemasok atau penyedia layanan kami, termasuk melalui hal-hal berikut:
(a) ketika Anda memberikan Data Pribadi dengan mengisi formulir secara online atau formulir cetak selama proses pengajuan layanan TT atau memberikan masukan, mengajukan pertanyaan, menyampaikan permintaan, atau melakukan komunikasi dalam berbagai bentuk;
(b) saat berinteraksi dengan TT (seperti melalui percakapan telepon, interaksi di media sosial, faks, atau email), kami akan menyimpan rekaman atau catatan dari komunikasi tersebut;
(c) saat mengisi formulir informasi karyawan
(d) untuk mengevaluasi lamaran pekerjaan dan menilai kesesuaian kandidat dengan posisi yang ditawarkan TT;
(e) saat menandatangani perjanjian kontrak dengan TT atau mendaftar untuk layanan TT lain;
(f) saat Anda memberikan tanggapan terhadap materi komunikasi dari TT;
(g) jika Anda berpartisipasi dalam survei atau inisiatif yang diselenggarakan oleh TT;
(h) ketika menghadiri acara, seminar atau workshop yang diselenggarakan atau disponsori oleh TT;
(i) ketika Anda menghubungkan akun Anda dengan kami melalui layanan pihak ketiga dan aplikasi (contoh termasuk, namun tidak terbatas, pada Google dan LinkedIn);
(j) ketika kami menerima Data Pribadi Anda dari pihak ketiga, misalnya, ketika Anda memberikan alamat email Anda kepada kami, kami menerima data dari pihak ketiga yang menyediakan layanan deteksi penipuan otomatis kepada kami, atau dari pihak-pihak yang memberikan data secara legal kepada kami, seperti lembaga referensi kredit atau aparat penegak hukum; dan
(k) melalui penggunaan kode analitik dan perangkat lain seperti cookies (silakan merujuk pada bagian “Alamat IP /Cookies” dalam Pernyataan ini untuk informasi lebih lanjut).
2.2 Kami dapat mengumpulkan berbagai Data Pribadi di bawah ini melalui baragam saluran yang telah disebutkan di atas:
(a) nama lengkap;
(b) alamat kantor dan/atau rumah;
(c) alamat email kantor dan/atau email pribadi;
(d) nomor telepon;
(e) tanggal lahir;
(f) nomor NRIC/Paspor, jika diperlukan;
(g) nomor izin dan detail kerja (seperti FIN), jika diperlukan;
(h) jenis kelamin dan suku bangsa;
(i) status perkawinan;
(j) kontak darurat, keluarga terdekat atau informasi keluarga;
(k) riwayat hukum dan keuangan;
(l) detail akun bank;
(m) alamat IP;
(n) foto, video dan informasi audio-visual lain;
(o) Riwayat pendidikan, pekerjaan dan kualifikasi profesional, termasuk testimoni dan referensi;
(p) daftar riwayat hidup (CV); dan
(q) informasi lain yang jika berdiri sendiri atau digabungkan dengan informasi lain, dapat mengidentifikasi individu secara unik.
3. Tujuan Pengumpulan, Penggunaan dan Pengungkapan Data Pribadi
3.1 Kami dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkap Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut ini:
(a) untuk keperluan pengelolaan situs web kami;
(b) untuk memenuhi atau melaksanakan kewajiban kami berdasarkan perjanjian kontrak antara Anda dan kami;
(c) untuk melakukan uji kelayakan, Anti Pencucian Uang (APU), Prinsip Mengenal Nasabah dan pemeriksaan latar belakang lainnya;
(d) untuk administrasi klien, permintaan dan pertanyaan terkait layanan;
(e) untuk tujuan administrasi pembayaran;
(f) untuk menanggapi, menangani dan memproses pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan dan masukan berdasarkan email, percakapan telepon, pengajuan formulir Anda dan/atau bentuk komunikasi lainnya;
(g) untuk mematuhi kewajiban berdasarkan Charities Act 1994 atau hukum lain dan peraturan perundang-undangan di bawahnya, regulasi, pedoman, imbauan, atau arahan lain yang mungkin dikeluarkan oleh aparat penegak hukum atau lembaga regulator terkait secara berkala;
(h) untuk keperluan rekrutmen dan evaluasi jika Anda melamar pekerjaan ke perusahaan kami;
(i) untuk menindaklanjuti konfirmasi kehadiran dalam acara dan memfasilitasi izin keamanan untuk memasuki lokasi acara;
(j) untuk mempertemukan mentor dan sukarelawan dalam program TT;
(k) untuk keperluan pengaturan dan asuransi perjalanan;
(l) untuk keperluan laporan internal dan/atau keuangan;
(m) untuk kompilasi statistik, baik untuk kami gunakan sendiri atau untuk latihan dan studi industri, untuk merancang dan meningkatkan produk dan layanan kami bagi Anda;
(n) untuk meningkatkan keamanan, monitor dan verifikasi identitas dan akses layanan, mencegah spam atau malware atau risiko keamanan lain;
(o) untuk mengirim informasi termasuk konfirmasi, pemberitahuan teknis, pembaruan, notifikasi keamanan, serta dukungan dan pesan administratif;
(p) melakukan riset pasar, memahami dan menganalisis perilaku konsumen, lokasi, preferensi dan demografi sehingga kami dapat menawarkan Anda produk dan layanan serta penawaran khusus dan program pemasaran yang mungkin relevan dengan preferensi dan profil Anda;
(q) untuk menyelidiki atau mendapat bukti terkait keluhan, klaim dan perselisihan atau tindakan yang merupakan atau dicurigai ilegal atau melawan hukum atau membantu dalam penyelidikan atau pengumpulan bukti oleh aparat penegak hukum atau lembaga regulator;
(r) keperluan lain di mana Anda telah memberikan informasi; dan/atau
(s) keperluan insidental terkait satu atau lebih dari tujuan di atas.
3.2 Tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam klausul di atas dapat terus berlaku bahkan dalam situasi di mana hubungan Anda dan kami (misalnya, berdasarkan kontrak) telah berakhir atau berubah karena alasan apapun, untuk kurun waktu yang dianggap wajar (termasuk, jika diperlukan, jangka waktu bagi kami melaksanakan hak-hak kami berdasarkan kontrak yang dibuat bersama Anda).
3.3 Kami juga dapat menghubungi Anda melalui berbagai saluran komunikasi sesuai dengan detail kontak yang Anda telah berikan kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada email, telepon dan pos, untuk mendapatkan masukan dari Anda atau untuk memberikan Anda informasi yang kami percaya bermanfaat bagi Anda atau organisasi Anda.
4. Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga
4.1 Kami juga dapat mengungkap Data Pribadi Anda untuk salah satu tujuan yang disebutkan di bagian sebelumnya kepada pihak berikut, baik yang berada di luar negeri atau Singapura:
(a) penyedia layanan atau kontraktor kami, termasuk pemasok pihak ketiga yang menyediakan layanan bagi kami, termasuk namun tidak terbatas pada, penyedia layanan TI, layanan pemrosesan atau manajemen data dan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku;
(b) mitra bisnis, investor, penerima tugas atau penerima transfer (aktual atau prospektif) untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berkembang menjadi merger, akuisisi atau penjualan aset) ;
(c) anak perusahaan, afiliasi dan/atau mitra kami (dan khususnya, yang telah Anda berikan persetujuan untuk menerima informasi/newsletter dari kami);
(d) aparat penegak hukum; lembaga-lembaga regulator, lembaga-lembaga negara atau lembaga publik untuk mematuhi persyaratan, kebijakan, arahan atau permintaan mereka;
(e) bank, lembaga kredit dan penyedia layanan keuangan dan/atau pembayaran lain;
(f) penasihat profesional kami seperti dewan direksi, auditor dan pengacara;
(g) mitra bisnis eksternal dan mitra amal sehubungan dengan acara promosi perusahaan dan/atau
(h) pihak lain sesuai dengan izin yang Anda berikan kepada kami untuk mengungkap Data Pribadi Anda.
4.2 Kami dapat membagikan informasi mengenai Anda secara keseluruhan atau secara anonim kepada entitas atau pihak yang disebutkan di atas (contohnya mitra bisnis kami).
5. Penarikan Persetujuan
5.1 Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda akan tetap berlaku hingga saat Anda menarik persetujuan secara tertulis. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta kami untuk menghentikan pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda untuk sebagian atau semua tujuan yang disebutkan di atas dengan menyampaikan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data kami dan mengisi Formulir Permintaan Penarikan Persetujuan (yang akan disediakan oleh Petugas Perlindungan Data kami).
5.2 Setelah menerima Formulir Permintaan Penarikan Persetujuan yang telah dilengkapi beserta dokumen pendukung yang diperlukan, kami akan membutuhkan waktu yang wajar (tergantung dari kerumitan permintaan dan dampaknya terhadap hubungan kami dan Anda) untuk memproses permintaan Anda dan untuk menginformasikan kepada Anda konsekuensi dari disetujuinya penarikan tersebut, termasuk konsekuensi hukum yang mungkin memengaruhi hak dan kewajiban Anda terhadap kami. Secara umum, kami berupaya untuk memproses permintaan Anda dalam tiga puluh (30) hari kerja, terhitung dari saat kami menerima dan memverifikasi identitas dan dokumentasi Anda.
5.3 Kami menghormati keputusan Anda untuk menarik persetujuan Anda, namun harap diperhatikan bahwa tergantung dari sifat dan ruang lingkup permintaan Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda. Apabila situasi tersebut terjadi, kami akan menginformasikan kepada Anda sebelum menyelesaikan proses permintaan Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan penarikan persetujuan Anda, harap informasikan kepada kami secara tertulis atau melalui email dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami dengan detail kontak yang tercantum di bagian Petugas Perlindungan Data.
5.4 Harap diperhatikan bahwa penarikan persetujuan tidak memengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, meggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi sejauh pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan tanpa persetujuan tersebut diizinkan atau diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku.
6. Pemindahan Data Pribadi
6.1 Kami tidak akan memindahkan Data Pribadi Anda ke pihak ketiga eksternal (selain kepada anak perusahaan dan afiliasi kami) di dalam atau di luar Singapura, kecuali pihak-pihak yang menerima Data Pribadi setuju untuk mematuhi PDPA atau menerapkan standar proteksi data yang setara dengan PDPA dalam memproses Data Pribadi, atau jika pemindahan data tersebut diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.
7. Penyimpanan Data Pribadi
7.1 Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan awal data tersebut dikumpulkan, atau sesuai permintaan atau sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.
7.2 Kami akan menghentikan penyimpanan Data Pribadi Anda, atau menghapus keterkaitan data tersebut dengan Anda, apabila tujuan pengumpulan Data Pribadi diasumsikan tidak lagi sesuai dengan alasan penyimpanan, dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk keperluan hukum atau bisnis.
8. Alamat IP/Cookies
8.1 Saat Anda menggunakan situs web kami, kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang komputer atau perangkat elektronik lain milik Anda (termasuk Alamat IP, sistem operasi dan jenis browser Anda) untuk administrasi sistem. Informasi meliputi data statistik mengenai tindakan dan pola penelusuran pengguna situs web kami. Data ini mungkin dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, namun kami dan perantara data kami tidak akan menggunakannya, kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
8.2 Cookies adalah file berukuran kecil yang tersimpan dalam komputer dan perangkat elektronik lain yang Anda gunakan saat mengakses situs web – kegunaan cookies antara lain; cookies membantu pengguna situs web untuk berpindah antar halaman secara efisien dan membantu operator situs web untuk melacak penggunaan situs. Cookies tidak mengandung virus atau hal lain yang mungkin dapat membahayakan komputer atau perangkat elektronik Anda. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang cookies dengan mengunjungi www.allaboutcookies.org.
8.3 Situs web kami menggunakan cookies untuk membedakan Anda dengan pengguna lain situs web dan aplikasi mobile Anda dengan menyimpan informasi di komputer atau perangkat elektronik lain milik Anda, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi terkait jumlah kunjungan Anda ke situs web kami dan lokasi saat Anda mengakses situs web kami. Walaupun beberapa informasi terbatas dapat diidentifikasi secara personal untuk mengelola pengalaman Anda saat mengunjungi situs web kami, informasi lain akan dibuat anonim dan digabungkan untuk menghasilkan laporan statistik yang memungkinkan kami mengevaluasi penggunaan situs web kami, dan untuk melakukan perbaikan, serta meningkatkan efisiensi saat Anda menelusuri situs web kami. Jika Anda ingin menonaktifkan cookies di komputer dan perangkat elektronik Anda, Anda dapat melakukannya dengan mengubah pengaturan di komputer dan perangkat elektronik Anda. Perlu diketahui bahwa mengubah pengaturan ini dapat membatasi fungsi dari beberapa halaman web atau membuat halaman tidak termuat dengan benar. Selain itu, browser utama telah mencoba menerapkan rancangan standar "Do Not Track" (DNT) dari World Wide Web Consortium dalam rilis terbaru mereka. Mengingat standar ini belum final, situs web tidak kompatibel dengan DNT dan tidak dapat memproses pesan DNT.
9. Perlindungan Data Pribadi
9.1 Kami menerapkan tindakan pencegahan gangguan keamanan yang bersifat teknik dan organisasional, termasuk perantara data kami, untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan tanpa izin atau risiko serupa, serta kehilangan media atau perangkat penyimpanan yang berisi Data Pribadi. Kami meninjau prosedur keamanan secara rutin berdasarkan perkembangan teknologi baru.
9.2 Walaupun setiap upaya telah dilakukan untuk memastikan semua Data Pribadi dilindungi, kami tidak dapat bertanggung jawab atas penggunaan atau penyalahgunaan informasi tersebut tanpa izin dan kerusakan akibat risiko yang ditimbulkan oleh seluruh komunikasi melalui internet.
10. Tautan ke situs web pihak ketiga dari situs web TT
10.1 Situs web kami mungkin memiliki tautan ke situs web eksternal lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dan praktik dari situs web eksternal yang dikelola oleh pihak ketiga. Kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi. Beberapa dari situs web pihak ketiga ini mungkin memiliki logo atau merek dagang kami dengan mencantumkan pengakuan di situs web mereka. Namun, situs web ini tidak dioperasikan dan dikelola oleh kami. Silakan hubungi pemilik masing-masing situs web jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi mereka.
11. Akurasi Data Pribadi
11.1 Umumnya kami mengandalkan Data Pribadi yang Anda berikan (atau dari perwakilan resmi Anda). Untuk memastikan Data Pribadi Anda baru, lengkap dan akurat, harap informasikan kepada kami jika ada perubahan pada Data Pribadi Anda dengan menginformasikannya kepada Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis atau melalui email ke detail kontak di bagian Petugas Perlindungan Data.
12. Akses dan Koreksi Data Pribadi
12.1 Jika Anda ingin membuat (a) permintaan akses untuk mengakses salinan Data Pribadi Anda yang kami miliki atau informasi tentang cara kami menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Anda, atau (b) permintaan koreksi untuk memperbaiki atau memperbarui Data Pribadi Anda, Anda dapat mengirim permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data Anda ke detail kontak di bagian Petugas Perlindungan Data.
12.2 Harap perhatikan bahwa permintaan akses mungkin dikenakan biaya yang wajar. Jika demikian, kami akan menginformasikan jumlahnya kepada Anda sebelum memproses permintaan Anda.
12.3 Kami akan menanggapi permintaan Anda secepatnya. Secara umum, kami akan memberikan tanggapan kami dalam tiga puluh (30) hari kerja. Jika kami tidak dapat memberikan tanggapan atas permintaan akses Anda dalam tiga puluh (30) hari setelah menerima permintaan kami terima, kami akan menginformasikan kepada Anda secara tertulis dalam tiga puluh (30) hari mengenai estimasi waktu untuk dapat menanggapi permintaan Anda. Jika kami tidak dapat memberikan dan memperbaiki Data Pribadi sesuai permintaan Anda, kami akan menginformasikan alasan mengapa kami tidak dapat melakukannya (kecuali kami tidak melakukannya berdasarkan PDPA).
12.4 Harap diperhatikan bahwa tergantung pada jenis permintaan yang diajukan, kami hanya akan memberikan Anda akses ke Data Pribadi yang terdapat pada dokumen yang diminta, dan bukan atas keseluruhan dokumen. Dalam kasus ini, jika Data Pribadi Anda merupakan bagian kecil dari dokumen terkait, kami hanya akan memberikan konfirmasi atas Data Pribadi yang kami miliki tersebut.
13. Petugas Perlindungan Data
13.1 Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email ([email protected]) jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan terkait kebijakan dan prosedur perlindungan Data Pribadi kami, atau jika Anda memiliki permintaan.
14. Efek dari Pernyataan dan Perubahan Pernyataan
14.1 Pernyataan ini berlaku sesuai dengan kebijakan, prosedur, standar, notifikasi, kewajiban kontrak dan persetujuan lain yang berhubungan dengan pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda oleh kami.
14.2 Kami dapat memperbarui Pernyataan secara berkala dengan menampilkan versi terbaru di situs web kami dan, jika diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku, memberitahu Anda mengenai hal tersebut melalui saluran komunikasi lain. Pernyataan yang sudah diperbarui akan berlaku efektif sejak dipublikasikan dan Anda setuju untuk mematuhi Pernyataan tersebut, yang kemungkinan akan diperbarui sewaktu-waktu di situs web kami atau seperti yang diinformasikan. Silakan tinjau halaman ini untuk informasi terbaru mengenai kebijakan dan praktik kami dalam menangani Data Pribadi Anda.